Відгуки про компанію Іграшки укр

Быстро и качественно

Перезвонили в течении 5 минут. Товар был в наличии, быстрая отправка, уже менее чем через сутки товар был на нашем отделении НП.

Покупал велосипед наложенным платежем на Новой Почте. Велосипед пришел без каких либо документов - ни накладной/товарного чека, ни гарантийного талона.
Хотя на сайте магазина указано - Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки. Мне же факт покупки подтверждать нечем. Как пояснила консультант документы предоставляются только при безналичной форме оплаты.
Вообщем меня не покидает ощущение, что я купил велосипед "на базаре в Харькове" а не в "интернет-магазине".
Теперь о самом велосипеде - если возникают проблемы со сборкой найдите на YouTube видео по сборке велосипеда а инструкцию можно смело не открывать - она веселая. Заранее прикупите 2 длинных болта на 5 с гайкой и шайбой для крепления подножек, т.к. те, что в комплекте, даже в металл не влезают.

• Коментар продавця26.07.2017

  при получении на новой почте товара, Вам выдают накладную в которой указаны данные отправителя, сумма наложенного платежа и сумма доставки . после осмотра Вы дополнительно оплачиваете новой почте 20 грн и 2%от суммы наложенного платежа. все эти накладные и чеки , есть ни что иное как факт подтверждения покупки.
  на сайте розетка, где вы постоянно покупаете товары , Есть такой же Велосипед стоимостью 1980 грн, но Вы выбрали нашу стоимость в 1680 грн.
  поставщик фирмы turbo Trike в Украине Один, не зависимо где вы его купите -На розетке или на рынке в Харькове или в любом другом магазине будет отличаться только ценой . очень жаль что вас так расстроила покупка в нашем магазине.

• Покупець26.07.2017

  На новой почте мне не предоставили даже ттн, тем более ттн Новой Почты не является документом, подтверждающим покупку в Вашем магазине. По поводу моей ошибки с выбором магазина - Вы абсолютно правы.

Быстро ответили, отправили, хорошо упаковали, чтобы игрушка доехала целой. Все оперативно и качественно

Заказала машинку толокар и самокат, перезвонили через 15 минут, все обговорили, отправили в течении часа, а может и быстрее. Я довольна! Спасибо вам!

• Коментар продавця24.07.2017

  Спасибо Анна
  Ждём вас вновь!